Nejčastěji kladené dotazy - FAQ

Na této podstránce naleznete nejčastěji kladené dotazy. Pokud
jste zde odpověď na svůj dotaz nenašli, využijte formuláře pod
červeným tlačítkem Podpora v pravé dolní části obrazovky.

STARTOVNÉ A REGISTRACE

Jak založit Rodinný team?

Rodinný team (dále jen RT) se skládá minimálně z
jednoho dítěte do 16 let a dospělého nad 19 let. Počet
členů není omezen. Kategorie RT je určena pouze pro
trasu Fitness jízda (FJ). RT je třeba sestavit pro každý
vybraný závod.
Přihlašování RT probíhá přes systém nebo v místě závodu.
RT přihlašuje kapitán (dospělá osoba), který přiřadí další
členy pomocí registračního čísla (CLI). Pokud je dítě
přihlášeno ve stejný den na dětský závod Junior Trophy
(JT do 13 let), neplatí v RT další startovné a startuje na číslo
z Junior Trophy. Pokud dítě do 16 let není přihlášené na
JT ani FJ, kapitán jej zadáním CLI automaticky přihlásí
na FJ. Následně systém vygeneruje kapitánovi startovné
za všechny členy teamu na jeden variabilní symbol (VS).
Kapitán má možnost pojmenovat svůj team dle vlastního
uvážení.
Výsledky RT se importují do systému. Nedělá se průběžné
pořadí.
Pokud je účastník zároveň přihlášen na JT, nedostává na
FJ nové číslo a čip. Jede na číslo a čip JT.

Jsem zaměstnanec České spořitelny. Mohu se na místě přihlásit zdarma?

Ano, ale pouze v případě, že vaše registrace v systému
byla již předem potvrzena ze strany České spořitelny. Tyto
údaje si ověřuje kancelář seriálu v místě prezence.

Vlastním permanentku Bike For Life. Mohu se přihlásit na místě?

V případě BFL 2+1 ne. V případě BFL GOLD ano. Vlastnictví
této permanentky bude ověřeno v kanceláři seriálu v
místě prezence.

Jsem přihlášen a nemohu závodit. Může jet místo mě někdo jiný?

Pokud jste držitelem permanentky BFL 2+1, BFL GOLD
nebo máte VIP startovné příp. startovné se slevou, není
to možné. V ostatních případech ano, ale je nutné nás o
této skutečnosti informovat pomocí podpory nejpozději
v pondělí v týdnu konání závodu. Na místě změna možná
není.

Lze se přihlásit na trasu, která není vypsána pro moji kategorii?

Nelze. Výjimkou jsou jen kategorie M60+ a Z50+. Tyto
kategorie se započítávají v rámci nejbližší nižší věkové
kategorie. M60 do M50 a Z50 do Z40. V případě, že
závodník toto pravidlo poruší, bude automaticky odhlášen
a v místě závodu diskvalifikován.

ZÁVODNÍ DEN

Jak probíhá registrace v místě závodu?

Předem přihlášení si vyberou prezenční místo dle trasy
a přiděleného startovního čísla. Zde obdrží sáček se
startovním číslem s nalepeným čipem, fazetami a lístky
na jídlo, pití a do tomboly.
Registrovaní na místě zaplatí příslušnou částku u okénka
pro Příchozí, kde obdrží výše zmíněný sáček.

Dá se na místě přehlásit na jinou trasu?

Ano. Poplatek za přehlášení je 100 Kč. Nejprve si
vyzvednete původní číslo. Poté vyplníte papírovou
přihlášku. Obojí odnesete do kanceláře závodu, která je
součástí prezenčního návěsu. Zde po zaplacení poplatku
dostanete nové startovní číslo na požadovanou trasu.

POJIŠTĚNÍ

Mohu se připojistit přímo na závodech?

Ano můžete, na prezenci závodníků.

Jsou závodníci pojištěni pro případ úrazu?

Nejsou. Každý závodník si ale může v rámci přihlášení
na závod pořídit úrazové pojištění, a to ve třech úrovních
30, 60 a 120 Kč. Jde o speciální pojištění poskytované
Kooperativou za bezkonkurenční cenu jen závodníkům
našeho seriálu.

Dokumenty ke stažení: 

Informace pro zájemce o pojištění osob

Všeobecné pojistné podmínky pro pojištění osob

Zvláštní pojistné podmínky pro úrazové pojištění

Co mám dělat v případě, že se mi na závodech stal úraz a mám zakoupené úrazové pojištění?

Úraz je potřeba nahlásit přímo na závodech v bezpečné
zóně Kooperativy nebo na ošetřovně v zázemí závodu.
Pokud vás odveze sanitka přímo do nemocnice, není
potřeba nic hlásit. O této skutečnosti jsme automaticky
informováni našimi záchranáři. Následně je potřeba si
stáhnout formulář „Hlášení o úrazu“, vyplnit a odevzdat
na kterékoliv pobočce Kooperativy. Číslo pojistné smlouvy
je pro dospělé pojištěné 5101349550. Nově jsou zdarma pojištěny všechny děti do 16 let včetně. V jejich případě je číslo pojistné smlouvy 5101349560. Kooperativa si následně ověří, zda jste byl pojištěn a zda se váš úraz stal na našich závodech.

PRAVIDLA

Jak mám reklamovat výsledek závodu?

Protest na výsledek a porušení pravidel je možné podat
pouze v den závodu, a to nejpozději půl hodiny před
vyhlášením výsledků u rozhodčího KPŽ nebo u ředitele
závodu v info stánku Kolo pro život. Podmínkou je
vyplnění příslušného formuláře a složení kauce 500 Kč,
která bude v případě kladného vyřízení ve prospěch
protestujícího vrácena. Formulář bude dostupný u
časomíry závodu v cílové rovince. Pozdější reklamace
nebudou uznány. Ve výjimečných případech, kdy se nedal
z objektivního důvodu protest podat v řádném termínu,
lze protest uplatnit formou emailu do 3 dnů ode dne
konání závodu*.
* V případě partnerského závodu, který není součástí
seriálu, platí pravidla daného závodu.


Reklamaci celkového pořadí v soutěžích Prestige Trophy
(PT) je možné uplatnit výhradně u pořadatele PT (Kolo pro
život, z.s., info@kolopro.cz), nejdéle však do 3 pracovních
dnů po zveřejnění výsledků soutěží PT po každém závodě
na www.kolopro.cz . Reklamace musí mít písemnou
formu (stačí e-mail). Reklamaci může podat pouze
kapitán teamu registrovaného v PT.

Pozor: Pořadatel Prestige Trophy neřeší reklamace
výsledků jednotlivých závodů!

Na neodůvodněné stížnosti nebude brán zřetel. Závodník
se v případě vlastní chyby vystavuje riziku odebrání bodů.
V případě vážného porušení pravidel mohou být body
závodníkovi/teamu odebrány i zpětně.

Jak získat tzv. Divokou kartu pro lepší startovní pozici?

Vaši žádost zašlete na podporu Kolo pro život nejpozději
5 dní před závodem. Připojte vaše dosavadní výsledky a
informace, které zdůvodňují vaši žádost o přidělení lepší
startovní pozice. O přidělení nebo nepřidělení se dozvíte
po zveřejnění startovní listiny. Divoké karty se přidělují
do prvního bloku v rozmezí str. č. 151 až 199 u trasy B a
2181 - 2199 u trasy C. Rozhodčí může na základě vlastního
uvážení přidělit i DK do jiného startovního bloku. V místě
závodu lze o DK zažádat v místě prezence.

Kolo pro život - Podpora

Přečtěte si:

Nejčastěji kladené dotazy

Nenašli jste odpověď na svůj dotaz?

 

Všechna práva vyhrazena. © Kolo pro život 2018.